Поддержка Дед Proxy

Помощник в приложении не справился? Напишите нам — разберутся живые люди.

Поддержка в Telegram@dedproxy_help · отвечаем 24/7

Откроется чат — останется добавить ID и описать проблему. Мы никогда не просим пароли и коды из СМС.

С чем помочь?

Выберите тему — откроется чат, где она уже указана

🔌Не работает VPNНе подключается или тормозит→ 💳Оплата и возвратСписание, чек, вернуть деньги→ ✖️Отменить подпискуНе нашли кнопку в настройках→ 📱Перенести на другое устройствоНовый телефон или компьютер→ 💬ДругоеЛюбой другой вопрос→

Чтобы ответили быстрее

Сразу пришлите в сообщении:

Ваш IDВ приложении: Настройки → Ваш ID — нажмите, чтобы скопировать

Что случилосьЧто не работает и какая ошибка. Скриншот или видео — лучше всего

Если про оплатуЧек или дату и сумму платежа

Дед Proxy и Дед VPN — одно и то же

Раньше сервис назывался Дед VPN (DedVPN, ДедВПН), теперь — Дед Proxy. Наши официальные ресурсы: этот сайт, приложение «Дед Proxy» в App Store, «Дедуля ВПН» для телевизоров в Google Play, канал @ded_tg, поддержка @dedproxy_help и help@ded.team. Всё остальное с похожими названиями — не наше, в том числе «Дед ВПН» в российском App Store.

Не нашли ответ?

Напишите — поможем разобраться

Написать в Telegram